平等から公平に
トリミング料金を変動さすに至るまでには、
数年前から値上げをしないようにトリミング時間、機材の内容、
シャンプーの質などを見直しながら抑えて、値上げをすれば一斉に全ての金額が上がる、
ジレンマを抑えながら色々試行錯誤していましたが、
先日のセミナーでの気づきで一気に変動に傾きました。
今までは一律料金でしたので
毎週来られる方、2週間で来られる方、3週間で来られる方、4週間で来られる方、
1か月で来られる方、2ヶ月で来られる方、3か月で来られる方、
半年で来られる方、1年で来られる方が同じ料金でした。
ただ、トリミングにかかる時間はトリミングの来店ペースが遅い方ほど時間がかかる現状でした。
3ヶ月に1度のペースのトリミングにかかる時間を短縮して何とか1か月に1度のペースまでの時間で終わらそうとしましたけど、
シャンプーからトリミングにかかる時間はトリミング時間短縮しても1か月と3ヶ月ペースではやはり2倍ぐらい時間の違いが出てきます。
シャンプーからトリミングにかかるまでの時間
このシャンプーからトリミング時間が2倍近く違いの中には
ワンちゃんが慣れてないので動いて時間がかかる、
爪切りの時間から耳掃除の時間、皮膚の汚れも有りますし、被毛のもつれも有りますし、
カットにかかる時間も大量に伸びてたら揃えるのに時間がかかります。
1ヶ月以内 | 2ヶ月 | 3ヶ月から3か月以上 | |
年間トリミング回数 | 12回以上 | 6回 | 3ヶ月で4回 |
トリミング慣れ | 慣れてる | 少し慣れてるけど少し暴れる | 慣れてないし暴れるし噛みつく場合も |
爪切り時間 | 2~3分 | 3~5分 | 5分以上 |
耳掃除 | ほぼ綺麗 | 汚い | かなり汚い |
シャンプー時間 | 10分以内 | 少し汚いので10分~15分 | 汚いので20分~ |
皮膚の汚れ、フケなど | ほぼ綺麗 | 汚い | かなり汚い |
毛の伸び方 | 1cm位モツレほぼ無し | 2cm位からモツレも有り | 3cm位からモツレも大量 |
カット時間 | 20~30分 | 30~40分 | 40分以上 |
総合時間 | 1時間位 | 1時間半位 | 2時間以上かかる場合も |
今までは3か月ペースのワンちゃんを1か月以内ペースのワンちゃんのトリミング時間でできるように
シャンプーを乾きの早いシャンプーに変えて時間の短縮を図ってみたり、
カットを極力鋏を使わないようにしてみたり、
ドライヤーの時間短縮をするためにドライヤーの風量UPしてみたり、
トリミングにかかる全ての要素を色々短縮出来ないか試してみたり、
色々なセミナーに行って色々な技を見てきて試してみたりして
時間短縮をここ7年ぐらい、
プロトリマーとして自分が思う必要最低限の仕上がり
(当たり前ですがトリミング後に体臭がしない、綺麗にカットしている、ケガなどしていない)を
損なわないように試してきてみましたが、今の状態でこれ以上の時間短縮は無理になってきたので、
トリミング時間と料金の公平性を保つために、
1か月ペースの人と3ヶ月ペースの人との差をそのままの値段設定に置き換えました。
来店ペースによって
20年以上トリミングをしてきてますので来店ペースを速めてほしいのには訳が有って
当店でトリミングされてるワンちゃんが老犬になってもトリミングはワンちゃんがお亡くなりになるまで、お断りしないスタンスで営業していますので、
ワンちゃんが老犬になった時にトリミングと場所に慣れてる子はトリマーもワンちゃんも負担も少なく早く終わりますが、
老犬になれば慣れてない子は暴れる、噛みつくなどで調子を崩す可能性とトリミングが出来ない部分も出てきます。
極端な話月1ペースの子が15歳になった時に180回トリミングをして、すごく慣れているのに対して、
年1回ペースの子はたった15回しかトリミングをしていなければトリミングに慣れるどころの話ではないですよね。
それどころか、他店ではトリミングに来るのが嫌でトリミングサロンに到着した時点で体調を崩す子も居るそうです。
最終的に
以上の事から1か月に1度を基準にトリミング料金をそのまま据置で来店ペースに合わせてトリミング料金を変動させました。
トリミングの来店期間が短い人ほどトリミング時間がかからないので値下げになってます。(最大50%off)
ただ、来店ペースが長ければ長いほど値上げとなっています。(最大2,5倍)
2018年6月から初回のトリミング料金は今まで通りですがその後のご来店の時には値段変動になります。
早くトリミングされるほどワンちゃんの綺麗さが維持されるのとお得です。